W dniach 10 – 11 maja 2019 r. w sali kawiarnianej Centrum Kultury i Sztuki w Połańcu odbyło się piąte z sześciu szkoleń tematycznych dla uczestników projektu „Kreator przedsiębiorczości” realizowanego przez Lokalne Centrum Wspierania Przedsiębiorczości Lokalnej Grupy Działania – Dorzecze Wisły.
Tematem przewodnim szkolenia była sprzedaż i obsługa klienta. Profesjonalizm z perspektywy sprzedawcy to właściwa komunikacja z klientem, umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach, asertywność, osobista uprzejmość i życzliwość. Dla firmy – profesjonalizm to jedna z przewag konkurencyjnych, przestrzeń, na której można się wyróżnić, fundament poleceń firmy i budowy lojalności wśród klientów.
Uczestnicy dwudniowych warsztatów zapoznali się z zagadnieniami dotyczącymi skutecznych technik sprzedażowych, radzenia sobie w trudnych sytuacjach, właściwą komunikacją z klientem, prowadzeniem aktywnej sprzedaży itp.
Wszyscy obecni na szkoleniu uczestnicy w drugim dniu po zakończonych warsztatach zmierzyli się z testem kompetencyjnym w oparciu o nabytą wiedzę.
Zgodnie z harmonogramem szkoleń zapraszamy uczestników projektu na ostatnie szkolenie z zakresu „Negocjacje w biznesie” którego realizację zaplanowano w dniach 7 – 8 czerwca 2019 r. w sali kawiarnianej Centrum Kultury i Sztuki w Połańcu.
Szkolenie zostało sfinansowane w ramach działalności Lokalnego Centrum Wspierania Przedsiębiorczości Lokalnej Grupy Działania – Dorzecze Wisły w ramach projektu współpracy pn. „Kreator przedsiębiorczości”.
TERMINARZ CYKLU SZKOLEŃ:
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH – 18.01 i 19.01.2019 r.
- ZAKŁADANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ – 08.02 i 09.02.2019 r.
- PRZYGOTOWANIE BIZNESPLANU – 15.03 i 16.03.2019 r.
- KSIĘGOWOŚĆ W MAŁEJ FIRMIE, ROZLICZANIE Z US I ZUS – 05.04 i 06.04.2019 r.
- SPRZEDAŻ USŁUG I OBSŁUGA KLIENTA – 10.05. i 11.05.2019 r.
- NEGOCJACJE W BIZNESIE – 07.06 – 08.06.2019 r.